Связаться с нами
Заказать звонок

Что делать, если принтер полосит?

polosy-pri-struynoy-pechati-min

Качество отпечатков – это один из самых важных показателей, ради которого мы покупаем тот или иной принтер. Каково же бывает разочарование, когда он начинает выдавать документы или изображения со светлыми полосами. Не паникуйте, причину такого поведения ПУ можно легко устранить, но для начала стоит определить, как она возникла. Возможно, у вас просто закончились чернила, засорились дюзы или попал воздух в печатающую головку.

Проверка уровня чернил

Чтобы узнать, достаточно ли у вас для печати чернил в картриджах, необходимо проверить их уровень. Для этого зайдите через компьютер в настройки, а затем в меню «сервис». Там есть инструментарий, который запускает проверку и показывает остаток расходников в каждом отдельном картридже. Когда заканчивается краска определенного цвета, достаточно заменить один картридж вместо полного комплекта.

Иногда программа дает некорректную информацию, но если вы пользуетесь ПЗК, то это не проблема, так как всегда можно визуально оценить актуальное количество чернил. То же самое с СНПЧ, ведь ее доноры прозрачные, а это значит, что вам не составит труда отслеживать расход краски и вовремя ее доливать.

В емкостях системы чернил достаточно, а струйник продолжает полосить? Убедитесь, что в шлейфе нет воздуха и в нем не засохли частицы краски из-за длительного простоя ПУ. Если же это произошло, то с помощью шприца и от воздуха, и от сгустков можно избавиться. Нужно вставить его в отверстие картриджа и потянуть поршень на себя так, чтобы чернила начали заполнять шприц.

Проверка печатающей головки

Если вы длительное время не пользовались принтером, то скорее всего причина возникновения полос на документах и фото в том, что пересохла печатающая головка. Для начала сделайте тест дюз и выясните так ли это. На распечатке тестовой страницы будет видно, какие из сопел нерабочие. Устранить подобную неисправность можно программным путем, запустив несколько раз системную прочистку ПГ. Учтите, что для этого вам понадобится много чернил, потому не делайте данную манипуляцию, если картриджи полупустые.

Когда программные прочистки не помогают, печатающую головку всегда можно промыть ручным способом, используя для этого специальную чистящую жидкость. Данная процедура будет отличаться для двухкартриджных принтеров, у которых ПГ находится в картриджах, и для струйников с головкой, которая установлена отдельно от резервуаров. Для первых подойдет вариант отмачивания картриджа, для вторых – прочистка сопел с помощью шприца.

В случае, когда у вас достаточное количество расходников и нет проблем с печатающей головкой, нужно рассмотреть другие проблемы с ПУ, среди которых могут быть:

  1. Засорение энкодерной ленты, имеющей полоску со штрихами. Она нужна для того, чтобы аппарат определял размещение картриджей и головки относительно страницы по ширине. Когда лента загрязняется чернилами, то при печати часть штрихов не видна, потому в этих местах на документах образуются белые вертикальные полосы. Прочистить этот элемент устройства можно влажной, а затем сухой салфеткой.

  2. Сломан энкодерный диск – небольшое колесико, соединенное с податчиком бумаги. Он нужен для определения принтером положения ПГ относительно страницы по высоте. Если полосы на отпечатках горизонтальные и появляются на одинаковом расстоянии друг от друга, то проблема именно в нем.

Принтеры – это сложные технические устройства. Если у вас недостаточно опыта и знаний, чтобы разбираться с возникшими проблемами самостоятельно, доверьте свое ПУ специалистам, работающим в сервисном центре. 

1 голос

Средняя оценка: 5.0 из 5


вверх

Чтобы улучшить качество наших услуг, мы используем файлы cookie. Вы можете узнать больше о файлах cookies здесь. принять